lightbulb
AI活用コンサルティング
AI導入の方針整理、ユースケース設計、PoC計画、評価指標の設計まで支援。 ROIが見える状態から始めます。
- ・現状分析と課題整理
- ・ユースケース設計
- ・PoC計画と評価指標策定
Flow Design Partner
次の流れを、
次の流れを、
AIとつくる。
NEXT FLOWは、AIを導入する会社ではなく、 仕事の「流れ」を再設計する伴走パートナーです。 現場に合う形で小さく始め、検証し、定着させる。 人が判断し、AIが反復業務を支える仕組みをつくります。
NEXT FLOW Philosophy
その作業、まだ人がやっていますか？
AIを入れることが目的ではありません。 人がやらなくていい仕事を見極め、仕事の流れごと設計し直すことが目的です。
判断は人が
意思決定、例外判断、顧客理解、創造は人が担う
反復は仕組みへ
転記、要約、整理、通知、標準対応はAIと自動化へ
小さく始める
最小構成で試し、現場で検証しながら育てる
定着まで伴走
導入して終わりではなく、使われる状態まで支援する
Fit to Field
現場に合う設計
机上の理想ではなく、実際の業務の流れに合わせて仕組みを設計します。
Lean Start
小さく始める
最小構成から始め、投資対効果と運用しやすさを見ながら広げます。
Observable
見える改善
属人化、重複、滞りを可視化し、改善の根拠を共有できる状態をつくります。
With Trust
伴走と定着
導入して終わりではなく、現場に定着し、自走できる状態まで支援します。
VISION / PHILOSOPHY
仕事の「流れ」を滑らかにし、 ビジネスを次へ。
AIは魔法ではありません。けれども、使い方次第で“魔法のような力”を発揮することは可能です。 だからこそNEXT FLOWは、現場起点で課題を可視化し、 実験、検証、定着化のサイクルで確実に前進します。
Purpose
社員が本当に価値を生み出すことに集中できる環境をつくる。
Mission
人とAIが共に働く仕組みを現場から設計し、小さく試して大きく伸ばす導入を伴走する。
Vision
すべての企業で「判断は人が、反復は機械が」当たり前になる社会を目指す。
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FLOW原則
- F = Fit to Field
現場に合うことを最優先に - L = Lean Start
最小構成で始め、素早く学ぶ - O = Open & Observable
プロセスを見える化し、共有する - W = With Trust
透明性と合意で信頼を積み上げる
psychology
Value / Promise
- ・現場起点で設計する
- ・小さく試し、確実に広げる
- ・成果を数字で見える化する
- ・引き継ぎやすい仕組みにする
- ・導入して終わらせず、自走化まで支援する
- ・安心と安全を最優先に支援する
SERVICES
4つの支援領域
AI導入そのものではなく、業務の流れを整え、現場で回る状態をつくるための支援を行います。
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チャットボット・AIアシスタント構築
社内外の問い合わせ対応を整理し、ナレッジが蓄積されるボットを設計・構築します。
- ・FAQ設計とプロンプト設計
- ・ナレッジ連携、権限整理
- ・ログ分析による継続改善
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業務効率化・自動化支援
二重入力、転記、定型レポートなどの反復業務を、ワークフロー設計、RPA、API連携、AI活用で再設計します。
- ・業務フロー可視化
- ・ボトルネック特定
- ・RPA / ノーコード / API連携
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伴走・内製化支援
導入後の定着、ガイドライン整備、社内トレーニング、レビュー運用まで支援し、自走できる体制をつくります。
- ・運用ガイドライン作成
- ・社内トレーニング
- ・定例レビューと改善サイクル
PACKAGES
提供サービスは2パック
単体導入も、組み合わせ導入も可能です。 属人化や問い合わせ過多など、現場の詰まりやすい領域から整えます。
01
Sales Automation Pack
営業自動化パック
営業の属人化を減らし、商談データを資産化するためのパッケージです。 記録・整理・可視化・標準化を通じて、営業活動の再現性を高めます。
解決する課題
議事録作成、報告書作成、失注分析、勝ちパターン整理に時間がかかる。
主な内容
PLAUD NOTE連携、CRM連携、商談ログ整理、提案書ドラフト生成、営業プロセス設計コンサル。
価格目安
スタンダード 40〜60万円 / プレミアムは別途設計
02
Customer Support Automation Pack
CS自動化パック
問い合わせ対応を自動化しながら、FAQやナレッジが育つ仕組みをつくるパッケージです。 対応品質の標準化にもつながります。
解決する課題
同じ質問への繰り返し対応、FAQ更新の停滞、対応品質のばらつき。
主な内容
メール自動蓄積基盤、FAQ自動設計、問い合わせ分析、自己学習ループ設計。
価格目安
スタンダード 40〜60万円 / 月次改善支援は別途設計
CASE STUDY
合同会社システムクリエーション様
Webサイト経由の問い合わせ対応に時間がかかり、営業時間外の取りこぼしも課題でした。 AIチャットボット導入により、問い合わせの一次対応を自動化し、 スタッフが専門的な対応に集中しやすい体制づくりを支援しました。
約70%
問い合わせ自動対応率
約25%
Web問い合わせ率向上
導入の決め手
- 1. サービス内容に合わせて柔軟にカスタマイズできるAI応答設計
- 2. 既存のWebサイトへスムーズに導入できること
- 3. 初期負担を抑えながら短期間で運用を始めやすいこと
MESSAGE
「技術を入れる」のではなく、 「流れを整える」。
AIは、入れるだけでは成果になりません。 大切なのは、どの業務を人が担い、どの業務を仕組みに任せるかを見極めることです。
NEXT FLOWは、現場の課題を整理し、小さく始めて、検証し、定着させる伴走型の支援を行っています。 導入のしやすさだけでなく、運用し続けられることを重視します。
現場に合うことを最優先に、AI活用、チャットボット構築、業務改善、ワークフロー設計を通じて、 「人がやらなくていい仕事」を減らし、判断と創造に集中できる環境づくりを支援します。
PROCESS
導入プロセス
いきなり大きく変えません。現場に合わせて、最小構成から始め、改善を重ねます。
01
無料業務診断
現場の流れを整理し、ムダ・重複・滞りを可視化します。
02
設計・提案
課題の優先順位に応じて、最小構成から始められる形で提案します。
03
セットアップ
必要なツールや連携を構築し、業務に馴染む形で導入します。
04
定着・改善
運用状況を見ながら改善し、現場で使われる仕組みに育てます。
PRICING
料金は、課題と流れに合わせて設計します。
NEXT FLOWでは、既存ツール、業務量、必要な連携範囲に応じてご提案内容が変わります。 まずは無料業務診断にて、最小構成と導入ステップをご案内します。
相談して見積もりを受ける arrow_forwardFAQ
よくある質問
AIに詳しくなくても相談できますか？ expand_more
はい。AIそのものの説明よりも、今の業務のどこに滞りがあるか、何を先に整えるべきかを一緒に整理するところから始めます。
どこから着手すればよいかわからないのですが大丈夫ですか？ expand_more
問題ありません。現状整理から入り、ムダ・重複・属人化が大きい箇所から優先順位をつけてご提案します。
導入後の定着支援はありますか？ expand_more
あります。運用ルール、ガイドライン、トレーニング、レビュー体制まで含めて支援可能です。
チャットボットだけ、業務改善だけ、といった単体相談も可能ですか？ expand_more
可能です。単体導入にも対応していますが、必要に応じて前後の業務フローも含めた改善提案を行います。
CONTACT
AIを入れる前に、
仕事の流れを整える。
どこを人が担い、どこを仕組みに置き換えるべきか。 まずは現場の流れを見える化するところから始めます。